Logo Kelola POSKelola
Panduan · Growth

Display Pelanggan

Layar kedua yang menghadap pelanggan. Menampilkan rincian pesanan selama transaksi berlangsung, dan menayangkan promo serta materi visual kamu di luar jam sibuk.

Cara Memasang Display Pelanggan di TV atau Tablet

Yang perlu disiapkan

  • Paket Growth atau Enterprise yang masih aktif
  • TV, tablet, atau HP bekas dengan browser, diputar menghadap pelanggan
  • Gambar promo maksimal 3 MB, atau video maksimal 60 detik

Menyalakan

  1. 1

    Siapkan gambar dan video promo

    Buka Pengaturan lalu Layar Pelanggan & Dapur. Pilih bentuk Mendatar (1920 x 1080) atau Tegak (1080 x 1920), lalu unggah gambar. Video bisa langsung diunggah: Kelola memperkecil dan mengompresnya di browser, tanpa suara, sebelum dikirim. Maksimal 12 slide, urutannya bisa diatur, dan tiap slide bisa disembunyikan sementara.

  2. 2

    Pasang layarnya

    Ikuti langkah di bawah. Layar Pelanggan di halaman Layar Pelanggan & Dapur menyala sendiri begitu layar pertama terpasang.

Promo yang sedang berjalan ikut tampil otomatis dari data promo. Tidak perlu dibuatkan gambarnya sendiri.

Memasang di TV atau tablet

Perangkat layar tidak perlu login. Ia disambungkan dengan kode, jadi TV yang menghadap ruang tamu tidak pernah memegang akses ke kasir, laporan, atau data pelanggan.

  1. 1

    Buat kode

    Di Pengaturan lalu Layar Pelanggan & Dapur, pilih Layar Pelanggan, beri nama misalnya TV Kasir Depan, lalu tekan Buat Kode.

  2. 2

    Buka alamatnya di TV

    Di browser TV atau tablet, buka app.kelola.pro/d. Tidak perlu login.

  3. 3

    Ketik kodenya

    Masukkan 6 huruf yang muncul di Pengaturan. Layar langsung tersambung dan mengikuti kasir.

Kode berlaku 10 menit dan sekali pakai. Arah tampilan, Bagi layar, fungsi layar, dan konten yang diputar diatur per perangkat dari halaman yang sama, tanpa pasang ulang. Slide baru langsung muncul di layar yang sudah terpasang.

Apa yang dilihat pelanggan

Saat kasir melayani
Daftar belanja bergaya struk: item terbaru disorot dengan label Baru, catatan dan harga satuan tampil di bawah nama, lalu total besar yang sudah termasuk pajak dan biaya layanan.
Saat bayar dengan QRIS
Kode QRIS yang ditunjukkan kasir tampil besar di layar pelanggan beserta nominalnya, jadi pelanggan memindai dari layar yang menghadap mereka.
Setelah dibayar
Tanda centang beranimasi dan ucapan terima kasih, lalu jumlah dibayar dan kembalian dengan angka besar, termasuk rincian tiap metode bila memakai Split Metode.
Saat sepi
Gambar dan video promo diputar bergantian dengan fade halus, 12 detik per gambar, dan video diputar sampai habis. Tanpa slide, layar menampilkan jam, sapaan bergantian, pita berjalan, dan QR Menu.
Layar mendatar yang lebar
Bila Bagi layar menyala, promo terus berputar di kiri dan rincian belanja tampil di kanan.

Sering ditanyakan

Bisa pasang beberapa layar dengan isi berbeda?

Bisa. Setiap layar punya fungsi sendiri: Layar kasir menampilkan belanjaan, QRIS, dan promo; Layar promo hanya memutar konten dan tidak pernah menampilkan belanjaan. Konten yang diputar juga bisa dipilih per layar.

Bagaimana melihat hasilnya sebelum memasang perangkat?

Buka Pratinjau Layar di halaman yang sama. Tersedia contoh saat sepi, gambar promo, belanja, QRIS, dan selesai bayar, mendatar maupun tegak.

Ini sama dengan screen mirroring?

Bukan. Screen mirroring menyalin layar kasir apa adanya, termasuk tombol dan angka modal yang tidak perlu dilihat pelanggan. Layar ini menampilkan isi yang berbeda dan dirancang untuk dibaca dari seberang meja.

Perangkatnya harus dicolok ke komputer kasir?

Tidak. Sinkronnya melalui internet, jadi layarnya boleh berada di seberang ruangan.

Kalau kasir menutup aplikasi di tengah pesanan?

Setelah 5 menit tanpa kabar, layar menganggap siarannya basi dan kembali ke screensaver sendiri. Belanjaan pelanggan sebelumnya tidak nyangkut di layar.

Promo lama masih muncul?

Tidak. Promo yang tanggalnya sudah melalui atau kuotanya sudah habis tidak ditampilkan, walaupun statusnya masih aktif.

Punya beberapa cabang?

Satu layar melayani satu cabang, mengikuti cabang yang dipilih saat kodenya dibuat.

TV saya browsernya lambat.

HP atau tablet Android bekas yang dicolok ke TV melalui HDMI biasanya lebih murah dan lebih andal daripada mengandalkan browser bawaan TV.